小程序信息审核一致不通过怎么办？

我们的小程序是从公众号里面快速认证的，由于小程序信息选的人力，人力资源许可证不能办，小程序信息审核不通过，所以我们的公司名称在工商进行了变更，人力资源许可证也办下来了，公众号已经修改了，但是小程序信息一直审核不通过，提示提供的资质文件主体名称需与小程序注册主体名称保持一致，找客服也处理不了，说是让看提示，小程序都没有办法发布。